Shell Smart Club

Πρόκειται για ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα που καθιέρωσε η Shell τον Οκτώβριο του 2001, με σκοπό να ανταμείψει την εμπιστοσύνη των πελάτων της.

Το πρόγραμμα στηρίζεται σε μια «έξυπνη» ηλεκτρονική κάρτα συλλογής πόντων, τους οποίους ο κάτοχος της κάρτας όποτε επιθυμεί μπορεί να τους εξαργυρώσει με καταπληκτικά δώρα.  Η κάρτα είναι η Shell Smart Club Card και δεν είναι πιστωτική ή χρεωστική.

Ο πελάτης συλλέγει πόντους:

α) όταν αγοράζει καύσιμα
β) όταν αγοράζει από τις αίθουσες, λιπαντικά και το πλύσιμο αυτοκινήτου
γ) από προωθητικές ενέργειες που αποδίδουν επιπλέον πόντους

Τα μέλη του Smart Club που αγοράζουν διαφοροποιημένα καύσιμα, αναβαθμίζονται στο V-Power Club το οποίο ξεκίνησε το 2006.

Loyalty Bonus

Όταν συλλέξετε πόντους στη συνέχεια μπορείτε να τους εξαργυρώσετε επιλέγοντας το προϊόν ή την υπηρεσία που θέλετε.

Η εξαργύρωση πόντων μπορεί να γίνει με δυο τρόπους:

  • Ηλεκτρονικά: επιλέγοντας το δώρο σας από το allSmarteShop ή τον κατάλογο του Shell Smart Club
  • Στα πρατήρια Shell: δείχνοντας την κάρτα σας, εξαργυρώνετε τους πόντους σας στο δώρο της επιλογής σας.